Přidáno před 5 dny

Specialista zákaznického centra se znalostí polštiny / maďarštiny / němčiny (Ostrava)

Plat neuveden
  • Firma:

    BEWIT Natural Medicine, s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Ostrava

  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:němčina výhodou (pokročilá), maďarština výhodou (pokročilá), polština výhodou (pokročilá)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe
  • Zařazení:pracovník call centra, zákaznický servis

Co říká BEWIT Natural Medicine, s.r.o. o pozici

Věříme, že změnou sebe měníme svět.
Jsme BEWIT – česká firma z Ostravy, která vyrábí a sdílí 100% přírodní produkty: esenciální oleje, kosmetiku, elixíry, superpotraviny a doplňky výživy.
Naše zákaznické centrum je srdcem komunikace s našimi zákazníky po celém světě. Pomáháme, nasloucháme, inspirujeme – a děláme to s úsměvem.

Hledáme komunikativního a pečlivého kolegu či kolegyni, který/á dokáže mluvit jazykem zákazníků nejen obrazně, ale i doslova.

Koho hledáme

Člověka, který:

  • ovládá češtinu a zároveň i cizí jazyk - ideálně polštinu / maďarštinu / němčinu na výborné úrovni
  • má zkušenost z call centra, zákaznické podpory nebo podobné komunikativní pozice,
  • umí komunikovat s empatií, trpělivostí a přirozenou laskavostí,
  • je zodpovědný, systematický a zvládá pracovat s více požadavky najednou,
  • zvládá práci na PC (MS Office, e-mail, chatovací a CRM systémy),
  • je ochotný občas pracovat i o víkendech – na akcích, festivalech či firemních prezentacích,
  • výhodou je znalost produktů BEWIT a zájem o přírodní kosmetiku, aromaterapii či zdravý životní styl.


Co budeš dělat

  • Každodenně komunikovat se zákazníky – telefonicky, e-mailem i přes chat.
  • Poskytovat informace o produktech, objednávkách, dopravě či reklamaci.
  • Pomáhat s orientací v našem e-shopu a podpoře partnerské sítě.
  • Spolupracovat s expedicí, marketingem a výrobou pro hladký průběh objednávek.
  • Aktivně se podílet na firemních akcích a festivalech, kde BEWIT prezentujeme.
  • Sdílet zkušenosti, nápady a přispívat k rozvoji zákaznického servisu.


Co nabízíme

  • Hlavní pracovní poměr (HPP), stabilní zázemí české společnosti.
  • Místo výkonu práce: Slezská Ostrava (pouze onsite spolupráce).
  • Nástup ihned nebo dle dohody.
  • Přátelský tým, otevřenou komunikaci a lidský přístup.
  • Prostor pro osobní a profesní růst – naučíš se o produktech i o přístupu k lidem.
  • Moderní zázemí BEWIT (Ostrava, Těrlicko).
  • 23 dnů dovolené, stravenkový paušál, příspěvek na životní nebo důchodové pojištění, příp. DIP po zkušební době.
  • Zaměstnanecké benefity – sleva na produkty BEWIT, vzdělávání, osobní rozvoj a účast na firemních akcích.


Zaujalo tě to?

Možná hledáme právě tebe!
Pošli nám svůj životopis a napiš, proč bys chtěl/a být součástí našeho zákaznického týmu.

Těšíme se na setkání!

BEWIT
Be with People. Be with Care. Be with BEWIT.

Benefity

  • Mobilní telefon
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Notebook
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Kafetérie

Kontaktní údaje

Markéta Záhorská

BEWIT Natural Medicine, s.r.o.

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Ostrava jako Pracovník call centra nebo v oboru Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.